ঈদের ছুটির আগেই এটিএমে নগদ সংকট, ভোগান্তিতে গ্রাহকরা

প্রতিবেদক: ঈদুল আজহার ছুটিকে কেন্দ্র করে এটিএম বুথে পর্যাপ্ত নগদ অর্থ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতে আগাম নির্দেশনা দিয়েছিল বাংলাদেশ ব্যাংক। তবে ছুটি শুরুর আগেই রাজধানীসহ বিভিন্ন এলাকায় অনেক এটিএম বুথে টাকা পাওয়া যাচ্ছে না। এতে ভোগান্তিতে পড়ছেন গ্রাহকরা। বিশেষ করে বেশির ভাগ ব্যাংক অন্য ব্যাংকের কার্ড দিয়ে টাকা তোলার সুযোগ বন্ধ বা সীমিত করায় গ্রাহকদের সমস্যায় পড়তে হচ্ছে। মঙ্গলবার সন্ধ্যার পর থেকেই অনেক বুথ ঘুরেও টাকা তুলতে পারেননি অনেকে।

ভুক্তভোগী গ্রাহকদের অভিযোগ, বুথে টাকা নেই, আবার অন্য ব্যাংকের কার্ডেও টাকা তুলতে দেওয়া হচ্ছে না। ফলে নগদ টাকার প্রয়োজনে বিপাকে পড়তে হচ্ছে সাধারণ মানুষকে। ঈদের মতো গুরুত্বপূর্ণ সময়ে এ ধরনের ভোগান্তি নিয়ে ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন অনেকেই।

এদিকে, বৃহস্পতিবার (৫ জুন) থেকে ঈদের টানা ১০ দিনের ছুটি শুরু হয়েছে। তবে এই ছুটির মধ্যেও সীমিত পরিসরে কিছু ব্যাংক খোলা থাকবে। ঢাকার দুই সিটি করপোরেশনের ১৮টি পশুর হাটসংলগ্ন শাখা এবং চট্টগ্রাম সিটি করপোরেশনের একটি হাটসংলগ্ন ব্যাংক শাখা ঈদের আগের রাত পর্যন্ত চালু থাকবে। এছাড়া আজ ৫ জুন পোশাকশিল্প সংশ্লিষ্ট এলাকার—যেমন ঢাকা মহানগর, আশুলিয়া, টঙ্গী, গাজীপুর, সাভার, ভালুকা, নারায়ণগঞ্জ ও চট্টগ্রামের নির্দিষ্ট ব্যাংক শাখা খোলা রয়েছে।

ঈদের পর ১১ ও ১২ জুন দেশের ওষুধ শিল্প ও আমদানি-রপ্তানিমুখী শিল্পপ্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য ঢাকা, চট্টগ্রামসহ গুরুত্বপূর্ণ বাণিজ্যিক এলাকার বৈদেশিক মুদ্রা লেনদেনকারী ব্যাংক শাখাগুলো চালু রাখতে হবে। এ ছাড়া বাংলাদেশ ব্যাংক ইতিমধ্যে এটিএম বুথ, মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস), ইন্টারনেট ব্যাংকিং, পয়েন্ট অব সেলস, কিউআর কোড ও অনলাইন ই-পেমেন্ট গেটওয়েতে নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সংশ্লিষ্টদের নির্দেশ দিয়েছে।