প্রতিবেদক: ঈদুল আজহার আগেই বাজারে নতুন নকশার টাকা ছাড়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। এবার ২০, ৫০ ও ১০০০ টাকার নোটে ছবি থেকে বাদ পড়েছে বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিবুর রহমানের ছবি। বাংলাদেশ ব্যাংকের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী ধীরে ধীরে সব নোট থেকে বঙ্গবন্ধুর ছবি সরিয়ে নেওয়া হবে।
তবে নতুন নোট ব্যবহারে গ্রাহকদের অনেক সমস্যা হচ্ছে। নতুন নোটগুলো এটিএম ও সিআরএম মেশিনে জমা দেওয়া যাচ্ছে না। পাশাপাশি, মেট্রোরেলের ভেন্ডিং মেশিন থেকেও ২০ ও ৫০ টাকার নতুন নোট দিয়ে টিকিট কাটা সম্ভব হচ্ছে না।
ব্যাংকাররা জানাচ্ছেন, যদিও এটিএম-এ নতুন নোট গ্রহণে বেশি সমস্যা হচ্ছে না, সিআরএম মেশিনে সমস্যা বেশি। ইতোমধ্যেই সিআরএম সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে সমন্বয় করা হয়েছে এবং আগামী ১০ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে সমস্যা সমাধানের আশ্বাস দেওয়া হয়েছে।
যমুনা ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মির্জা ইলিয়াস উদ্দিন আহমেদ বলেছেন, ভেন্ডরদের সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়েছে, সমস্যার সমাধানে সময় লাগবে। একই সঙ্গে ইসলামী ব্যাংকের অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক ইঞ্জিনিয়ার মোহাম্মদ জামাল উদ্দিন মজুমদার জানিয়েছেন, সিআরএম সমস্যায় ভেন্ডরদের সম্পৃক্ত করা হয়েছে।
কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক আরিফ হোসেন খান বলেন, মেশিনের সফটওয়্যার নতুন নোটকে চেনার ক্ষমতা না থাকায় নোটগুলো কেবল কাগজ হিসেবে গণ্য হচ্ছে, যার ফলে মেশিনগুলো নোট গ্রহণ করছে না। তিনি জানান, ঈদের ছুটির কারণে নতুন নোট নিয়ে সৃষ্ট সমস্যার সমাধানে কিছুটা বিলম্ব হচ্ছে।
