
অনলাইন ডেক্স: বিশ্বব্যাপী ডিজিটাল পেমেন্ট সেবায় শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠান ভিসা জানিয়েছে, বাংলাদেশ দ্রুত ডিজিটাল লেনদেনের দিকে অগ্রসর হচ্ছে। অনলাইন এবং স্পর্শবিহীন (ট্যাপ-টু-পে) পেমেন্ট ব্যবহারের হার উল্লেখযোগ্যভাবে বেড়েছে, যা অভ্যন্তরীণ ও আন্তঃসীমান্ত লেনদেনকে আরও সহজ করছে।
২০২৪ সালে ভিসার নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে বাংলাদেশি কার্ডধারীদের ব্যয় ১৪ শতাংশ বেড়েছে, আর লেনদেনের পরিমাণ ১৭ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে। তবে এই প্রবৃদ্ধির বড় অংশই ঢাকাকেন্দ্রিক।
ভিসার ভোক্তা ব্যয় ও ডিজিটাল লেনদেনসংক্রান্ত বার্ষিক বিশ্লেষণ অনুসারে, ২০২৩ সালে দেশে ইলেকট্রনিক গ্রাহক ব্যয়ের ৭৫ শতাংশ এবং ডিজিটাল লেনদেনের ৮০ শতাংশই রাজধানী ঢাকায় হয়েছে।
রাজধানীতে ডিজিটাল লেনদেনের হার ২০ শতাংশ বেড়েছে এবং ৬০ শতাংশ গ্রাহক অনলাইন পেমেন্টকে বেশি গুরুত্ব দিচ্ছেন। তবে গাজীপুর, রাজশাহী, রংপুর ও ময়মনসিংহসহ বেশ কয়েকটি শহরে ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবহারের হার বাড়ছে।
ভিসার প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে, বাংলাদেশে ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ডের ব্যবহার উল্লেখযোগ্য হারে বৃদ্ধি পেয়েছে। বিশেষ করে অনলাইন লেনদেন ডিজিটাল পেমেন্ট বৃদ্ধির প্রধান চালিকাশক্তি হিসেবে কাজ করছে।
স্টোর-ভিত্তিক লেনদেন বাড়লেও অনলাইন কেনাকাটার প্রসারের ফলে ডিজিটাল লেনদেন আরও দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। গ্রাহকেরা ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে ক্রমেই বেশি পরিমাণে লেনদেন করছেন।
ভিসার তথ্যানুসারে, বাংলাদেশি কার্ডধারীদের ৯০ শতাংশ আন্তঃসীমান্ত ব্যয় মাত্র ২০টি দেশে কেন্দ্রীভূত। এর মধ্যে ভারত, যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, থাইল্যান্ড ও সংযুক্ত আরব আমিরাত—এই পাঁচটি দেশেই মোট ব্যয়ের অর্ধেকেরও বেশি হয়েছে।
ভারতে বাংলাদেশি ভিসা কার্ড ব্যবহারকারীদের ব্যয় ১০ শতাংশ হ্রাস পেলেও, এটি এখনও শীর্ষে রয়েছে।থাইল্যান্ডে বাংলাদেশিদের ব্যয় ২০ শতাংশের বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে, যার প্রধান কারণ চিকিৎসা পর্যটনের প্রসার। সেখানে স্বাস্থ্যসেবায় ব্যয় ২৫ শতাংশ ও ফার্মেসি খাতে ব্যয় ৩৫ শতাংশ বেড়েছে।
বাংলাদেশে স্পর্শবিহীন লেনদেনের জনপ্রিয়তা দ্বিগুণ হয়েছে। ভিসার নেটওয়ার্কে এ ধরনের লেনদেন ৬ শতাংশ থেকে বেড়ে ১৩ শতাংশে পৌঁছেছে।
বিশেষ করে অভ্যন্তরীণ স্পর্শবিহীন অর্থপ্রদানের হার তিন গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে, যেখানে ক্রেডিট ও ডেবিট উভয় ধরনের কার্ডের ব্যবহার উল্লেখযোগ্যভাবে বেড়েছে।
শুধু ব্যক্তিগত লেনদেন নয়, ব্যবসায়িক খাতেও ডিজিটাল লেনদেনের পরিমাণ উল্লেখযোগ্য হারে বেড়েছে।
কার্ডভিত্তিক ব্যবসায়িক লেনদেন বছরে ৫০ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে।বিশেষ করে ব্যবসায়িক ক্রেডিট কার্ডের ব্যয় ও লেনদেনের সংখ্যা ১৩৫ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে।
ভিসার বাংলাদেশ, নেপাল ও ভুটানের কান্ট্রি ম্যানেজার সাব্বির আহমেদ বলেন—বাংলাদেশ দ্রুত ডিজিটাল ও স্পর্শবিহীন পেমেন্ট গ্রহণ করছে। এই পরিবর্তন শুধু ব্যক্তিগত লেনদেনে নয়, বরং ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড, অনলাইন ও ইন-স্টোর লেনদেন এবং অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক লেনদেনের ক্ষেত্রেও স্পষ্ট।
ভিসার মতে, এটি দেশের ডিজিটাল অর্থনীতির দ্রুত সম্প্রসারণের একটি শক্তিশালী ইঙ্গিত।