প্রতিবেদক: রাষ্ট্রমালিকানাধীন রূপালী ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ‘রূপালী ব্যাংক শিওরক্যাশ’ বন্ধ হয়ে গেছে। শুক্রবার (২০ সেপ্টেম্বর) থেকে গ্রাহকেরা আর শিওরক্যাশের সেবা পাবেন না। এর পরিবর্তে ব্যাংকটি নতুন মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ‘রূপালীক্যাশ’ চালু করতে যাচ্ছে। তবে এই সেবা পেতে গ্রাহকদের অপেক্ষা করতে হবে আগামী ২৫ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত।
রূপালী ব্যাংক কর্তৃপক্ষ জাতীয় দৈনিকে বিজ্ঞাপন দিয়ে জানিয়েছে, আজ থেকে আগামী বুধবার পর্যন্ত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বন্ধ থাকবে। এ জন্য গ্রাহকদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করেছে ব্যাংকটি। তবে কেন শিওরক্যাশ বন্ধ করা হলো, সে বিষয়ে বিজ্ঞাপনে কিছু বলা হয়নি।
রূপালী ব্যাংক বেসরকারি প্রতিষ্ঠান প্রগতি সিস্টেমস লিমিটেডের সঙ্গে চুক্তি করে মোবাইল ব্যাংকিং সেবা শিওরক্যাশ চালু করেছিল। এর মাধ্যমে সারা দেশে বৃত্তি ও ভাতা বিতরণ, ভর্তুকি প্রদানসহ বিভিন্ন আর্থিক সেবা দেওয়া হতো।
কিন্তু করোনার পর হঠাৎ সেবার ধরন পরিবর্তনের উদ্যোগ নেয় প্রগতি সিস্টেমস। তারা মোবাইল ব্যাংকিং সেবা না দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেয়। এতে রূপালী ব্যাংক বিপাকে পড়ে যায়।
পরে প্রগতি সিস্টেমস শিওরক্যাশের ডেটা সেন্টারসহ সব প্রযুক্তিগত সিস্টেম রূপালী ব্যাংকের কাছে হস্তান্তর করে। তখন সিদ্ধান্ত হয়, ব্যাংকের কর্মকর্তারা নিজস্ব দক্ষতা গড়ে তুলে সেবাটি চালু রাখবেন। পাশাপাশি ভবিষ্যতে এ সেবার নতুন নাম দেওয়া হবে। তারই ধারাবাহিকতায় এবার চালু হচ্ছে ‘রূপালীক্যাশ’।
